تطبيقات الجوال هي من أكثر الأشياء التي نتفاعل معها يوميًا. فالكثير من أنشطتنا اليومية تعتمد عليها من مراسلة ودراسة وتسوق وغيرها. لذلك أصبح تصميم تطبيقات الجوال من الأمور الجوهرية لنجاح أي نشاط تجاري، بالإضافة لكونه بحد ذاته مصدرًا للربح. ولكن الكثير من تطبيقات الجوال يكون مآلاها الحذف بعد التثبيت. لذلك يجب أن يتم تصميم التطبيق وفقًا لنهج مدروس ومخطط جيدًا ويلبي احتياجات المستخدم ويفوق توقعاته. وبالتالي زيادة عدد العملاء وعائد الاستثمار وتصنيف أعلى في متجر التطبيقات، كيف يمكنك ذلك؟ تابع المقال لتعرف.

ما هو تصميم تطبيقات الجوال (mobile app design)؟

عادة ما يشير تصميم تطبيقات الجوال إلى الواجهة الخارجية للتطبيق التي يتفاعل معها المستخدمون. ولكنه ليس فقط مجموعة من العناصر المرئية الجميلة والأزرار. بل هي عملية تبدأ من فكرة التطبيق و أبحاث  المستخدم  user) research)، وإمكانية الوصول، وتنتهي بالتقييم النهائي للتطبيق.

ما هي خطوات تصميم تطبيقات الجوال احترافية؟

يبدو أن تصميم تطبيقات الجوال عملية صعبة ومعقدة، ولكنها بالطبع ستكون أسهل من ذلك عندما تتبع خطوات محددة ومرتبة. مع التخطيط الجيد من البداية. فهلم بنا لمعرفة كيفية تصميم تطبيقات الجوال خطوة بخطوة:

1-    حدد هدف تطبيقك:

اترك لوحة المفاتيح جانبًا، وابدأ بالورقة والقلم، وفكر في سبب تصميمك للتطبيق وما تنوي تحقيقه من خلاله. ودوّن إجابات الأسئلة التالية:

• ما هو الهدف الأساسي لتطبيقك؟ وما الفائدة التي ستعود عليك من هذا التطبيق؟
• كيف ستجعل تطبيقك جذابًا للمستخدمين؟
• ماذا سيقدم تطبيقك للمستخدمين؟ وبماذا سيساعدهم؟
• ما الميزة التي ستجعل الناس يستخدمون تطبيقك دونً عن تطبيقات منافسيك؟

إنه ليس تصميم تطبيقات جوال فحسب، إنه مشروع متكامل، حيث تكون الأهداف المدونة بوضوح مرجعًا لك خلال عملية التصميم بأكملها تبقيك على المسار الصحيح.

2-    ضع خطة العمل:

مهلًا، لا تبدأ باستخدام حاسوبك،  فما زال عليك استخدام الورقة والقلم، لرسم مخططًا لمشروعك على ضوء اجابات الأسئلة السابقة. ضع تصورًا مبدئيًا لكيفية عمل تطبيقك، وارسم خريطة لكيفية ظهور تطبيقك وما هي المهام التي سيقوم بها وكيف سيقوم بها.

3-    ابحث عن مكانتك ومنافسيك:

لم يحن الوقت بعد للبدء بالتنفيذ تصميم تطبيقات الجوال، فهناك خطوة أساسية قبل ذلك. ألا وهي فهم السوق الخاص بمجال تطبيقك؛ لتعلم ما الذي ينتظرك، فعالم التطبيقات هو ساحة متنوعة وتنافسية للغاية. لذلك ابحث  جيدًا عن منافسيك وحدد ما هي نقاط الضعف والقوة في تطبيقاتهم. ذلك سيمنحك أفكارًا أفضل حول ما يجب تضمينه في تطبيقك. انتبه على تعليقات المستخدمين، وما الذي يعجبهم حاليًا، وما الذي يكرهون وجوده، وما الذي يريدونه أن يكون موجودًا في تلك التطبيقات. وابدأ بالتفكير بكيفية إضافة ما يرغبون به إلى تطبيقك وتجنب ما يزعجهم في التطبيقات الأخرى. ثم عد إلى خطتك المكتوبة وعدل عليها للتوافق مع نتائج البحث الذي قمت به.

4-      إنشاء المخطط الهيكلي (wireframe) لتطبيقك:

المخطط الهيكلي هو الدليل المرئي ثنائي البعد لواجهة التطبيق، فالتمثيل المرئي مهم جدًا أثناء تصميم تطبيقات الجوال. ستنشأ عرضًا مرئيًا وترتيبًا لعناصر الواجهة والمحتوى والتنقلات بناءً على البيانات التي تم جمعها من المراحل السابقة. يمكنك القيام بذلك على الورق أو استخدام أدوات التخطيط الشبكي سهلة الاستخدام مثل Axure، Pidoco، iPlotz . وبمجرد وضع المخطط الهيكلي ستحصل على نظرة عامة جيدة حول الصفحات التي ستحتاج إليها وكيف سيعمل التطبيق.

5-    ابدأ بتصميم واجهات المستخدم UI (User Interface):

وهي أحد الأجزاء الأكثر أهمية في تصميم تطبيقات الجوال لأنها ستترك انطباعًا دائمًا لدى المستخدمين. وفيها يتم التصميم الفعلي للتطبيق، وإنشاء نماذج بالحجم الطبيعي جيدة المظهر وواقعية. فلا تتعجل عندما يتعلق الأمر بتصميم تطبيقك. فالتصميم رائع المظهر والاحترافي والجميل هو ما يمكن أن يجعل تطبيقك ناجحًا للغاية. ومفتاح هذه الخطوة هي تحسين الواجهة الأمامية لتطبيق الهاتف المحمول من خلال إجراء تغييرات مستمرة في بنية البرنامج حتى يتم الانتهاء منه. تحدد فيها الألوان والخطوط وعناصر التصميم التي يجب عليك استخدامها.

وعندما يتعلق الأمر بتحديد كيفية تصميم تطبيقك. فلديك عدة أدوات لذلك ومن أهم هذه الأدوات فيغما Figma  وأدوبي  Adobe XD هما أدوات مشهورة جداً لتصميم واجهات المستخدم. وكل منهما يقدم مجموعة من المميزات التي تجعلها خيارًا قويًا للمصممين. ويتميزان بواجهات سهلة الاستخدام وقدرات تصميم قوية. وبالتأكيد ستحتاج إلى مصمم  محترف وخبير بهذه الأدوات وغيرها للتأكد من حصولك على نتيجة رائعة. والذي ستجده في شركة ميزني التي أثبتت جدارتها في تصميم تطبيقات الجوال. قم بزيارة موقع الشركة لتعرف المزيد..

وإليك بعض النصائح لتصميم واجهة مستخدم UI جذابة:

• توفير سهولة التنقل: لضمان تجربة سلسلة وممتعة للمستخدم، يجب أن يكون الانتقال بين عناصر التطبيق سهلًا وسلسًا. وتذكر أن تلتزم بتنسيق مألوف لدى المستخدمين، حتى يعرفوا بشكل بديهي كيفية التنقل خلال تطبيقك.
• جعل منطقة اللمس مناسبة الحجم: تأكد من تصميم أحجام تحكم يسهل النقر عليها باستخدام الإبهام.  لا تجعلها صغيرة تزعج المستخدم عند اللمس، ولا كبيرة  فتأخذ مساحة أكبر فلا تتسع الواجهة لباقي العناصر.
• البساطة في التصميم: التزم البساطة وابتعد عن الفوضى، فليس من الضروري عرض كل المعلومات على الواجهة واجعلها في حدودها الدنيا. نظم المحتوى على نحو مختصر ووافي، يوفر للمستخدم فهمًا وافيًا للميزات المتاحة. مع استخدام مساحات بيضاء على نحو كافي؛ إذ يتيح للمستخدمين التركيز على الأمور الهامة. واستخدم عبارات ورموز مألوفة. فالبساطة مطلوبة عند تصميم تطبيقات الجوال لتعطي تجربة هادئة ومريحة للمستخدم.
• اختر الألوان والخطوط وحجمها بعناية: يخبرنا علم نفس الألوان، أن لكل لون تأثيره النفسي على المستخدم. فالمصممين يبدون اهتماما كبيرًا لـتأثير الألوان أثناء تصميم تطبيقات الجوال. فمثلًا إذا كان تطبيقًا لمطعم أو متجر مأكولات فيعد اللون الأصفر والبرتقالي خيارًا جيدًا إذ يزيدان من الشعور بالجوع. وبالتالي عليك أن تختار الألوان تبعًا للهدف من التطبيق. وبالمثل، سيؤثر اختيار حجم الخط ونوعه على مظهر واجهة المستخدم لتطبيقك. اجعل حجم الخط كبيرًا بحيث يسهل قراءته وفهمه، واجعله متسق مع الألوان والمظهر العام للواجهة. وتأكد من أن تكون متوافقة مع ألوان وخطوط العلامة التجارية. بحيث تصبح امتدادًا لعلامتك التجارية.
• استخدم التسلسل الهرمي والوزن البصري: الوزن البصري هو حجم وتأثير العناصر المختلفة التي تظهر على الشاشة مقارنة بالعناصر الأخرى. استخدم الوزن البصري لضمان إبراز أهم جوانب تصميمك. وللحصول على واجهة مستخدم جذابة UI. سيساعد التسلسل الهرمي المرئي الواضح المستخدمين في تحديد الاتجاه حركة التصفح. لذا تأكد من أن يكون التدرج الهرمي الذي تنشئه للصفحات والصفحات الفرعية وكذلك العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية متسق دائمًا.

وأخيرًا، حافظ على التناسق بين كافة العناصر والالوان والخطوط وطريقة التنقل والحركة؛ سيجعلك ذلك تبدو محترفًا وستسمح للمستخدمين بتطوير علاقة مع تطبيقك وعلامتك التجارية على نحو افضل.

6-    تطوير تطبيقات الجوال:

هي الخطوة الأساسية في تصميم تطبيقات الجوال, إذ يقوم المطور بتشفير الجانب الوظيفي لتطبيقك. أي كتابة كود بلغة النظام الأساسية، في كلا أنظمة التشغيل  الأندرود (Android) وiOS . إذ يكتب الكود في نظام الأندرويد بلغة جافا (Java) أوكوتلن (Kotlin). أما في نظام iOS فلغاته الأساسية هي (objective-c) و سويفت (Swift) وهي المستعملة أكثر. ويمكنك أن تكتب كود واحد ليعمل على أكثر من نظام وذلك باستخدام Cross Platform واللغة الأساسية فيه هي الجافا سكربت (JavaScript). وبالطبع فمن الأفضل تطوير هاتفك ليعمل على كافة أنظمة التشغيل، مع أن ذلك يعد أمرًا صعبًا ويحتاج إلى مطور محترف للقيام بذلك. ولكنه خيار يجعلك تستقطب شريحة أكبر من مستخدمين الأنظمة المختلفة، وبالتالي مردود أكبر بتكلفة أقل.

7-    اختبار تطبيقات الجوال:

وهي المرحلة ما قبل الأخيرة في تصميم تطبيقات الجوال. فلا يمكنك تشغيل تطبيقك دون اختبار ميزاته ووظائفه. إذ يهدف الاختبار إلى التأكد من خلو التطبيق من أي أخطاء وأنه يعمل بالطريقة التي تريدها تمامًا. وبالطبع فإن عمليات اختبار الأجهزة المحمولة المختلفة مثل اختبار الوحدة واختبار التكامل وغيرها وتعديلها وتطويرها، تجعل تطبيق الجوال أكثر موثوقية واحترافية..

8-    إطلاق التطبيق الخاص بك:

أخيرًا، بعد كل خطوات تصميم تطبيقات الجوال من تخطيط وتصميم واختبار وتطوير، يصبح تطبيقك جاهزًا للعرض على متاجر التطبيقات.

لا يتطلب أندرويد (Android) مراجعة قبل تشغيل التطبيق؛ هذا يعني أنه عليك ببساطة تحميل ملف تطبيقك على متجر غوغل بلاي (Google Play store) ويمكن للمستخدمين البدء بتنزيل تطبيقك على الفور.

أما في IOS، يختلف قليلاً من حيث أنهم سيراجعون تطبيقك قبل أن يصبح مباشرًا. لا تقلق ، إذا كنت قد اتبعت الخطوات وقمت بكل شيء على نحو صحيح، فلن تواجه مشكلة في الحصول على الضوء الأخضر.

الآن بعد أن أصبح تطبيقك متاحًا للجماهير، لا تتوقف عند هذا الحد. استمر في تحسين تطبيقك وتحديثه بانتظام لمنح المستخدمين أفضل تجربة.

ولم ينتهي الأمر هنا، فما زال عليك التسويق لتطبيقك، فالتسويق سيساعدك في نشر تطبيقك ليصل إلى أكبر عدد من المستخدمين.

ما هي أهمية تصميم تطبيقات الجوال لتعزيز ونمو نشاطك التجاري:

يبحث كل مستخدم للهواتف الذكية على طرق سريعة وسهلة للقيام بكل شيء من خدمات المصرفية إلى التسوق المباشر من الهاتف. لذلك سواء كان نشاطك التجاري على الانترنت أو قائم على أرض الواقع أو كنت شركة خدمات. فإن امتلاك تطبيق خاص لنشاطك التجاري سيعود عليك بالعديد من الفوائد. وإليك ستة أسباب تجعل عملك بحاجة إلى تطبيق الجوال:

1-    تطبيقات الجوال تقوي العلاقات مع العملاء وتزيد من ولاءهم:

فالتطبيق هي طريقة مباشرة للتواصل مع عملاءك؛ إذ يمكنهم الوصول إلى كل ما تقدمه بكبسة زر فقط. وتزويدهم بالمعلومات والخدمات التي يريدونها، وتذكرهم بما لديك من عروض، وتقدم لهم الاقتراحات. مما يعطيهم شعورًا بأنك تعرف ما يريدون وتهتم بهم. مما يؤدي لبناء المصداقية والألفة والثقة مع العملاء.

2-    تعزيز علامتك التجارية:

من فوائد تصميم تطبيق جوال لنشاطك التجاري تثبيت علامتك التجارية في أذهان العملاء، من خلال الإعدادات والتكوينات المناسبة. يمكن أن تساعد إشعارات التطبيقات على إبقاء علامتك التجارية عالقة في أذهان العملاء وتسهم في الوعي القوي بالعلامة التجارية وبالتالي  زيادة حركة المرور الرقمي، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.

3-    إمكانية الوصول في أي وقت:

على عكس المتجر الفعلي، توفر تطبيقات الجوال للعملاء إمكانية الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى منتجاتك وخدماتك. مع الرسائل والإشعارات.  يمكنهم أيضًا العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها دون غربلة العديد من صفحات الويب. تعتبر الرحلة التي يوفرها تطبيق الجوال ذات قيمة لا تصدق للعملاء. مما يؤدي في  ترسيخ علامتك التجارية كمورد موثوق يمكن للعملاء الرجوع إليه مرارًا وتكرارًا.

4-    تطبيقات الجوال هي أدوات تسويق ممتازة:

يعزز تطبيق الجوال المخصص احتياجات الاتصالات التسويقية الخاصة بك. إذ يمكن إدارة الرسائل المتخصصة ومعلومات الاتصال ومعلومات الفريق وحتى أدوات المشاركة مثل المسابقات والحملات من التطبيق. التي يمكن تمييزها بألوانك وشعارك. هذه الأدوات المرئية هي جزء من ظاهرة تسمى التردد الفعال. كلما زاد عدد العملاء الذين يتعرفون على ضمانات التسويق الخاصة بك، أو يشاركون في الحملات، أو يتفاعلون مع تطبيقك، تزداد احتمالية امتلاكهم لذاكرة طويلة المدى لعلامتك التجارية.

5-    جمع المعلومات:

إذ يسهم تصميم تطبيقات الجوال في جمع معلومات أكثر تحديدًا عن العملاء. ومن ثم تحليل البيانات التي تم جمعها لتحديد أنماط العملاء ونوع الاستجابات لأساليب التسويق.

6-    وسيلة مريحة للتسوق عبر الانترنت:

في العالم الرقمي، يطلب العملاء المرونة عند اختيار المنتجات والخدمات وطلبها. فالتطبيق يسهل عملية اختيار المنتج وشراءه، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

إن عملية تصميم وتطوير تطبيقات الجوال هي مهمة تستغرق وقتًا وتتطلب الدقة وخبرة مدعومة بالإبداع والذي ستجده في شركة ميزني. فإذا أردت الحصول على تطبيق احترافي يدعم نشاطك التجاري بفعالية فما عليك سوى التواصل معنا، لنحول أفكارك وأهدافك لتطبيق يحقق كل ما تحلم به.