إذا كنت تهدف لتنمية أعمالك والنهوض بها، فلابد لك أن تكون جزءًا من العالم الرقمي، فالجميع موجود هناك. ولوجود قوي وراسخ عليك إنشاء موقع إلكتروني لأعمالك التجارية عالي الجودة وإلا فسوف تتخلف عن الركب، بينما يظل منافسوك في الطليعة. لماذا؟ وماهي أهمية وجود موقع إلكتروني لتنمية أعمالك التجارية ستتعرف على ذلك في السطور التالية.

لإنشاء موقع إلكتروني خاص بأعمالك التجارية أهمية كبيرة لا يمكن أن تتخيلها، وذلك بصرف النظر عن المجال الذي تعمل فيه. وحتى لو كان لديك وجود قوي على منصات التواصل الاجتماعي. ما يزال عليك إنشاء موقع إلكتروني يدعم حملاتك الإعلانية فأغلبية عملائك سوف يزورون موقعك على الويب قبل إجراء عملية الشراء.

وحتى ولو كنت تملك شركة صغيرة، ولست بحاجة للبيع على الإنترنت. أيضًا عليك إنشاء موقع إلكتروني لشركتك الصغيرة. لأنه وبأقل تقدير ستكون ميزة تنافسية عليك أن لا تتركها لمنافسيك.

لقد ظهرت أهمية إنشاء موقع إلكتروني على نحو كبير. أثناء جائحة كورونا إذ تحول الكثيرين لشراء كل شيء عبر الإنترنت. وعندها ربح الرهان أولئك الذين أدركوا مبكرًا أهمية امتلاك موقع إلكتروني. وإذا ما زلت مترددًا فهذه خمسة أسباب لأهمية إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري:

1-    يساعدك الموقع الإلكتروني على تسويق أعمالك وسيجلب لك المزيد من العملاء:

عندما تنشأ موقع إلكتروني عالي الجودة ومتوافق مع معايير تحسين محرّكات البحث (SEO)، سيظهر على الصفحة الأولى في نتائج البحث على محركات البحث. مما يؤدي لجذب المزيد من العملاء الجدد الذين يبحثون عن ما تقدمه ليضعك محرك البحث أمامهم وبالتالي كسب المزيد من العملاء. إضافة إلى أنه عند إنشاء موقع إلكتروني ستتمكن من التسويق لأعمالك على نحو غير محدود بمكان ولا زمان. يمكنك أن تتخطى حدود بلدك وتجذب العملاء من كافة أنحاء العالم. لن يقف في وجهك أيام عطلة أو حظر من أي نوع، فأنت موجود في كل الاوقات. فهل لك أن تتخيل مقدار الفائدة التي ستعود عليك من كل ذلك؟ ولن تفعل ذلك كضرب عشواء فللتسويق الرقمي استراتيجيات من شأنها أن توصلك لجمهورك المستهدف وتحثه على الشراء أو طلب خدماتك، وبالتالي زيادة التحويل. وهي طريقة فعالة لبناء علامتك التجارية وبناء عملاء مخلصين؛ لأنك من خلال موقعك الإلكتروني يمكنك الحصول على معلومات عن عملائك تمكنك من فهم احتياجاتهم وميولهم وعاداتهم. وبالتالي تطوير خدماتك بما يتوافق مع ذلك وستتمكن من التواصل مع عملائك وبناء علاقة وثيقة . كل ذلك سينمي أعمالك ويزيد من إيراداتك على نحو غير مسبوق.

2-    يُمكّن الموقع الإلكتروني العملاء من معرفة المزيد عن عملك:

يُمَكنك إنشاء موقع إلكتروني عرض كل منتجاتك أو خدماتك للعملاء بطريقة جذابة واضحة وسهلة الوصول. فبمجرد أن يجدك الأشخاص سواء من محركات البحث أو من خلال مواقع التواصل الاجتماعي سيتوجهون على الفور للاطلاع على منتجات شركتك أو الخدمات التي تقدمها. وهنا تأتي أهمية إنشاء موقع احترافي يعرض منتجاتك أو خدماتك بطريقة جذابة يحث الزائر على البقاء بالموقع. والتعرف أكثر على ما تقدمه بل وإجراء التحويل الفعال. ويمكنك أيضًا عرض أعمالك السابقة وآراء عملائك، والتي من شأنها زيادة الثقة بعملك بل وتزيد من احتمالية طلب الخدمة.

3-    التحكم الكامل بالمحتوى الخاص بك وكيفية عرضه:

ستقول لي بأنك تملك صفحة على مواقع التواصل الاجتماعي تسوق بها عن منتجاتك وخدماتك وهذا يكفي فلا داعي لإنشاء موقع إلكتروني. ولكنها ليست ملكك، إنهم يؤطرونك بنظامهم  وقوانينهم فلا تستطيع استخدام الوسائط التي تريدها بحرية.  أما موقعك الإلكتروني فهو لك وأنت تتحكم بكل ما فيه ولست مضطر لإتباع القواعد المتغيرة التي تفرضها مواقع التواصل الاجتماعي. ولربما تُحظر لسبب ما فيختفي وجودك عبر الإنترنت بين عشية وضحاها، وتخسر متابعيك وكل ما بنيته على تلك الصفحة. إضافة إلى أن إنشاء موقع إلكتروني يمنحك حرية التصميم والتعبير وبالتالي تقديم علامتك التجارية بطريقة فريدة تعكس أهدافك. فأنت تتحكم في الطريقة التي ستقدم بها منتجاتك وخدماتك دون قيود على الوسائط. بالإضافة للتعديل وإعادة تصميم أي شيء على موقعك بحرية في أي وقت تريده.   

4-    إنشاء موقع إلكتروني يجعلك تبدو محترفًا ويزيد الثقة بشركتك:   

يربط الكثيرين بين الاحترافية العالية في العمل ووجود موقع إلكتروني عالي الجودة. بمظهر مرتب وجذاب وسهولة في الوصول لكافة الصفحات. بالإضافة لوجود محتوى مبدع وآسر. 

وأيضًا أحد الأسباب الرئيسية لإنشاء موقع إلكتروني لأعمالك التجارية هو زيادة ثقة العملاء بشركتك. إذ لا يثق معظم الناس في النشاط التجاري الذي لا يملك موقعًا الكترونيًا خاصًا به. فالموقع المنشئ باحترافية والمدعم بالمعلومات الموثقة بالصور والفيديوهات، والتي يتم تحديثها باستمرار ستكون بمثابة تعزيز فوري للمصداقية والثقة.

ولن تجد مثل هذه الميزة في صفحات التواصل الاجتماعي  فأي شخص يمكنه إنشاء صفحة لشركته بسرعة وبدون أي توثيق والتي من المحتمل أن تكون وهمية، مما يجعلها غير موثوقة لدى الكثيرين بعكس الموقع الإلكتروني.  

فبدون الموقع الإلكتروني، قد يشكك الناس في شرعيتك كعمل تجاري. فالموقع الإلكتروني المصمم باحترافية يترك انطباع أول رائع، ويمنح الناس الراحة بأنك تمثل عملاً تجاريًا حقيقيًا.

5- تتبع البيانات وقياس النتائج:

من أفضل الأشياء المتعلقة بإنشاء موقع إلكتروني خاص بنشاطك التجاري هو أنه يمَكنك من جمع البيانات وقياس النتائج. إذ تمكنك استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics بمراقبة عدد الزيارات لموقعك ومدة البقاء في الموقع وأكثر الصفحات التي يتم زيارتها. إضافة لمعرفة من أين يأتي الزوار، والمزيد من المعلومات التي من شأنها تكوين إحصاءات قيمة تخبرك بما هو ناجح لديك وما الذي يحتاج للتحسين. وبالتالي تحسين استراتيجيتك التسويقية والاستمرار في تحسين نتائجك بمرور الوقت.

والآن هل اقتنعت بأهمية إنشاء موقع إلكتروني لأعمالك التجارية. أم ما يجعلك مترددًا هو افتراضك لصعوبة الأمر كونك لست على دراية كافية بالتكنولوجيا أو إدارة المواقع الإلكترونية.  ليس عليك ذلك فالأمر أسهل مما تتخيل،  فقد تواصل معنا وأخبرنا بأهدافك ورؤيتك ودعنا نبني لك موقعك المميز والاحترافي. فلقد ساعدت شركة ميزني الكثير من الشركات في إنشاء وجودها الرقمي القوي والفعال.

.