إذا كان لديك نشاط تجاري على أرض الواقع أو حتى عيادة أو مطعم وتريد أن تجلب العملاء إليك من خلال بحثهم على غوغل، فيجب أن تقوم بإدراج نشاطك التجاري على جوجل نشاطي التجاري Google My Business، فما هو غوغل نشاطي التجاري وكيف يمكنك استخدامها لتعزيز نشاطك التجاري كل ذلك ستتعرف عليه مع ميزني الشركة الرائدة في التسويق الإلكتروني وذلك في السطور التالية.
ما هو جوجل نشاطي التجاري (Google My Business):
يعد Google My Business (GMB) نظامًا أساسيًا يستضيف الملفات الشخصية للأعمال. ويوفر معلومات حول الأنشطة التجارية، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وساعات العمل والموقع الإلكتروني والصور ومراجعات العملاء. وهو مصمم لتسهيل عثور المستخدمين على معلومات حول الأنشطة التجارية.
يمكن استخدام جوجل نشاطي التجاري كأداة تسويقية للأنشطة التجارية لزيادة ظهورها والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. فهو يسمح للشركات بالتسجيل والتحقق من موقعها على خرائط Google، مما يجعلها في متناول العملاء المحتملين . ويقدم نشاطي التجاري على Google أيضًا ميزات مثل التحليلات والقدرة على الرد على تعليقات العملاء، مما يمكن أن يساعد الأنشطة التجارية في تحسين تواجدها وسمعتها عبر الإنترنت.
بشكل عام، يُعد Google My Business نظامًا أساسيًا يمكّن الشركات من عرض معلوماتها والتواصل مع العملاء وتعزيز تواجدهم عبر الإنترنت.
فمن المرجح أنك بحثت مرارًا على غوغل عن مطعم قريب أو عيادة في منطقتك أو اقرب متجر لشراء شيء ما، ليظهر لك عدد من النتائج التي تسمى نتائج البحث المحلية والتي ستدلك على مبتغاك بسهولة مع خارطة لموقع المحل وساعات العمل ورقم الهاتف ووصف كامل للنشاط التجاري بالإضافة لصور من المحل التجاري والمنتجات والمراجعات والتقييمات من الزبائن. هذا باختصار ما يقدمه لك جوجل نشاطي التجاري. حيث يمكنك من الظهور ضمن أول نتائج البحث، عند البحث على ما تقدمه مع كافة المعلومات عنك.
ما هي مميزات غوغل نشاطي التجاري:
إن أكثر ما يميز غوغل نشاطي التجاري أنها من غوغل أكبر محرك بحث، مع مليارات من عمليات البحث عليه يوميًا، فتخيل المكانة الكبيرة والمميزة لغوغل نشاطي التجاري، إضافة لعدد من المميزات الأخرى، وهي:
- مجاني تمامًا: لا تتقاضى جوجل أي رسوم مقابل استخدام غوغل نشاطي التجاري.
- سهل الاستخدام: واجهة غوغل نشاطي التجاري بسيطة وسهلة الاستخدام، حتى بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة في التسويق عبر الإنترنت.
- إضافة لإمكانية إنشاء موقع ويب مجاني.
- مع نشر صور ومقاطع فيديو وروابط إلى موقع الويب الخاص بك.
- وأيضًا منشورات للإعلان عن المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو الأحداث القادمة.
- و تتبع أداء موقع الويب الخاص بك باستخدام أداة تحليلات جوجل.
ما هي فوائد غوغل نشاطي التجاري في التسويق الرقمي؟
لغوغل نشاطي التجاري الكثير من الفوائد التي تجعله أداة تسويق رقمية قوية ستساعدك على النمو والتوسع والوصول إلى شريحة واسعة من العملاء، فبحسب Search Engine Watch، فإن 50% من الأشخاص الذين يستخدمون الهواتف المحمولة في عمليات البحث المحلية ينتهي بهم الأمر بزيارة أحد المتاجر. بالنظر إلى أن الجميع تقريبًا يستخدمون الهواتف الذكية في الوقت الحاضر، هل يمكنك تخيل المبيعات المحتملة التي يمكنك الحصول عليها فقط من خلال غوغل نشاطي التجاري Google My Business؟ فما الذي يمكن أن يقدمه لك ؟ إليك بعض الفوائد:
تحسين ظهورك في نتائج البحث المحلية:
عندما يبحث الأشخاص عن شركتك أو منتجاتك أو خدماتك على جوجل، سيظهر ملفك الشخصي في غوغل نشاطي التجاري في نتائج البحث المحلية حيث ستظهر كامل معلوماتك مثل تفاصيل الاتصال وساعات العمل والموقع، مما يجعل من السهل للعملاء العثور عليها والتفاعل معها.. وهذا سيساعدك على جذب المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بك وأيضًا زيارتك في متجرك على أرض الواقع.
زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك:
يساعدك ملفك الشخصي في غوغل نشاطي التجاري على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. عندما ينقر الأشخاص على ملفك الشخصي، سيتم نقلهم إلى موقع الويب الخاص بك، حيث يمكنهم معرفة المزيد عن شركتك ومنتجاتك أو خدماتك.
تحسين معدل تحويل العملاء:
يساعدك غوغل نشاطي التجاري على تحسين معدل تحويل العملاء. عندما يرى الأشخاص ملفك الشخصي في نتائج البحث المحلية، سيكونون أكثر عرضة للنقر عليه ومعرفة المزيد عن شركتك. وهذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يشترون منتجاتك أو خدماتك.
بناء الثقة والمصداقية:
عندما يرى الأشخاص ملفك الشخصي في نتائج البحث المحلية، سيدركون بأن شركتك شرعية وموثوقة. وهذا يؤدي إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يختارون التعامل مع شركتك. وخاصة عندما تكون مدعمة بمراجعة إيجابية من العملاء.
التفاعل مع العملاء:
يمكنك استخدام غوغل نشاطي التجاري للتفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين. مثل الرد على أسئلتهم ومراجعاتهم وتعليقاتهم. وهذا سيساعدك على بناء علاقات أقوى مع العملاء وزيادة ولائهم. إضافة لكون مراجعات العملاء الإيجابية تدعم ظهورك في أولى نتائج البحث. وتجذب المزيد من العملاء، في حين أن معالجة المراجعات السلبية يمكن أن تظهر خدمة عملاء جيدة.
– بالإضافة إلى ذلك، يوفر جوجل نشاطي التجاري Google My Business رؤى وتحليلات حول تفاعل العملاء، مما يسمح للشركات بتتبع أدائها واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين وجودها عبر الإنترنت.
لذا فإن إنشاء حساب على غوغل نشاطي التجاري Google My Business الخاص بك والتحقق منه وتحسينه بشكل صحيح فرصة لا تقدر بثمن، ولهذا السبب يجب عليك الاستفادة من هذه الميزة إلى أقصى حد. وبالطبع ستجد دائمًا شركة ميزني خير معين لك في التسويق لشركتك ونشاطك التجاري.